Comment cela fonctionne-t-il ?
Nous fournissons à nos clients un service unique de dessin électronique gratuit avec leur commande. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore
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Avant de commander
Mesures
Prenez les mesures de votre site et déterminez les longueurs exactes des zones où seront placées votre rampe en verre ou votre douche. Pour des mesures précises, reportez-vous à notre guide de mesure pour des instructions détaillées.
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Configurateurs en ligne
Nos applications conviviales de configurateur personnalisé en ligne sont conçues pour vous aider à planifier et à estimer efficacement les coûts de votre projet. Il vous suffit de choisir les spécifications matérielles souhaitées et de saisir vos mesures. C’est un processus simple qui ne pourrait pas être plus facile. Terminez votre achat en toute sécurité grâce à notre système de paiement en ligne directement sur notre site web. Si vous avez besoin d’aide au cours de ce processus, n’hésitez pas à nous contacter sans hésiter.
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Traitement des commandes
Confirmation de commande
L’examen de votre commande par notre équipe technique est inclus dans nos tarifs. Si nécessaire, elle vous proposera des modifications et des optimisations. Une fois que vous aurez confirmé ces changements, nous préparerons les dessins techniques définitifs et procéderons à la production. Soyez assuré que notre équipe s’engage à garantir la précision et la qualité de votre projet à chaque étape.
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Traitement des commandes
Veuillez prévoir un délai de 10 à 14 jours ouvrables pour l’expédition de votre commande. Chaque vitre est soigneusement emballée individuellement pour faciliter le déchargement et la manutention. Pour une protection optimale, l’ensemble de la commande est regroupé et expédié sur une solide palette en bois. Une fois que le transporteur a récupéré la commande, un numéro de suivi vous est communiqué pour faciliter le suivi de votre envoi.
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Dernières étapes
Expédition
Pour la livraison de votre commande, une signature sera exigée à la réception. Dans le cas de petites commandes comprenant 3 à 4 vitres ou moins, la livraison sera effectuée directement à votre porte. Pour les commandes plus importantes, nous proposons une livraison gratuite en bordure de rue, qui nécessite votre aide pour décharger la commande avec le chauffeur. Si nécessaire, nous pouvons également organiser une livraison par hayon sur demande.
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Réception et installation
Avant de procéder à l’installation, nous vous recommandons d’inspecter minutieusement toutes les boîtes et tous les paquets et de vérifier le nombre de pièces par rapport à votre confirmation de commande. Pour vous aider dans le processus d’installation, nous fournissons un guide d’installation complet, étape par étape, ainsi qu’une vidéo, afin de garantir une installation en douceur. Si vous préférez bénéficier de conseils personnalisés, vous pouvez demander un entretien téléphonique avec l’un de nos techniciens qui pourra vous donner de précieux conseils d’installation.
Nos projets
Les clients ont dit…
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Systèmes de verre et de quincaillerie haut de gamme au prix direct du fabricant
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Politique de livraison garantie
Emballage solide Rapide Livraison fiableNotre taux de réussite des livraisons est supérieur à 99 % et nous sommes opérationnels dans tout le pays. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 300 $. Toute commande endommagée est remplacée sans frais.
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1 an de garantie sur tout défaut de fabrication
Haute qualité Marque de confiance Produits de longue duréeNous offrons une garantie du fabricant sur tous nos produits. Notre service de garantie de courtoisie d’un an couvre les défauts de verre, de quincaillerie et de fabrication. En cas de problème, nous réexpédierons gratuitement le produit défectueux.
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CAISSE EN LIGNE Libre-service en ligne transparent
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SOUTIEN À 360 Assistance par chat, courriel et téléphone
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PAIEMENTS SÉCURISÉS Paiements conformes à la norme PCI
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